U filijali Banke Poštanska štedionica u Pančevu juče je održana prva obuka zaposlenih za komunikaciju i rad sa osobama sa invaliditetom, čime je zvanično počeo program „Usluge dostupne svima – Poštujemo različitosti“, koji će narednih meseci biti sproveden u više gradova Srbije.
Program zajednički realizuju Banka Poštanska štedionica i Centar Inkluzivna Srbija, uz podršku Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, sa ciljem da osobama sa invaliditetom omoguće lakši pristup bankarskim uslugama i unaprede komunikaciju zaposlenih sa korisnicima.
U okviru programa zaposleni prolaze praktične obuke kroz konkretne primere iz svakodnevnog života osoba sa različitim vrstama invaliditeta, a pripremljen je i priručnik „Smernice za komunikaciju sa osobama sa invaliditetom“, koji će služiti kao vodič u radu sa korisnicima.
Na ulazu u pančevačku filijalu postavljen je i QR kod koji omogućava pristup informacijama u audio i video formatu, uključujući sadržaje prilagođene korisnicima srpskog znakovnog jezika.
Obuku su realizovali Barbara Bogdanović, predsednica Upravnog odbora Centra Inkluzivna Srbija i korisnica invalidskih kolica, Nina Baranovski, tumač za srpski znakovni jezik, i Miloš Spaić, master pravnik i osoba sa oštećenjem vida, koji su sa zaposlenima podelili iskustva i primere iz svakodnevne prakse.
Kako je najavljeno, nakon Pančeva obuke će biti organizovane i u Titelu, Irigu, Valjevu i Požarevcu, dok će paralelno biti održavana i onlajn predavanja za zaposlene iz drugih delova Srbije.
Događaju su prisustvovali gradonačelnik Pančeva Aleksandar Stevanović, predsednik Izvršnog odbora Banke Poštanska štedionica Bojan Kekić, pomoćnica ministra za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja Biljana Barošević i predsednica Upravnog odbora Centra Inkluzivna Srbija Barbara Bogdanović.
